1. Avaluació de la intenció de compra dels clients: els clients presenten requisits de la indústria de serveis i de compra de productes
2. Recomanar proveïdors adequats: després de l'avaluació i la cerca, l'empresa recomana proveïdors adequats, fa una avaluació dels clients i proporciona la qualificació del proveïdor als clients després de la selecció.
3. Recomaneu productes que compleixin els requisits: segons els requisits dels clients, recomaneu els productes corresponents perquè els clients puguin triar i proporcioneu pressupost i dades tècniques perquè els clients escullin, avaluïn i confirmin.
4. Auditoria i avaluació de la qualificació del proveïdor: organitzeu que el client realitzi una inspecció de fàbrica i una avaluació de qualificació del proveïdor i organitzeu que el client visiti la fàbrica del proveïdor per a una entrevista i confirmació si és necessari.
5. Signatura del contracte de cooperació: Signatura del conveni de cooperació tripartit per dur a terme la cooperació.
6. Supervisió de l'execució de la comanda: supervisar la producció de la comanda del proveïdor i la confirmació de la data de lliurament.
7. Inspecció i acceptació dels productes demanats: abans de l'enviament, ajudeu en la inspecció i acceptació de la qualitat del producte i organitzeu la reserva i l'enviament.
8. Formació en servei postvenda: després del lliurament de mercaderies als clients, organitzeu els proveïdors per oferir servei postvenda, instal·lació i depuració relacionades i formació de camp per als clients, etc.
9. Visita de retorn del servei postvenda: visiteu els clients amb regularitat, feu una bona feina en el servei postvenda, compreneu l'ús dels clients, feu comentaris als proveïdors amb regularitat i solucioneu els problemes rellevants.
10. Subministrament de consumibles i recanvis de servei postvenda: fer una bona feina en el subministrament de consumibles i recanvis per resoldre les conseqüències dels clients.
